Co motywuje Twojego klienta do zakupu?
Możliwe, że więcej niż sądzisz!
13 listopada 2025 | Dominika Prais
Czy wiesz, że każdy z nas kieruje się przy zakupach 10 pierwotnymi pragnieniami? Jeśli Twoja oferta odpowiada na przynajmniej jedno, dwa z nich, szanse, że klient zdecyduje się na Twój produkt lub usługę, rosną. Co to za pragnienia? Wymieniam je w tym artykule za specjalistą od copywritingu Jimem Edwardsem.
Choć kupujemy z różnych powodów, na najgłębszym poziomie pragniemy tego samego. Twoim zadaniem jest odkryć, jaka potrzeba najbardziej napędza klienta i odpowiednio ją zakomunikować w tekście sprzedażowym. Trudne? Zaraz przekonasz się, że wcale nie. Rozpracujemy to razem.
1️⃣ Poznaj 10 pierwotnych pragnień, które motywują klienta.
- Zarabianie pieniędzy.
- Oszczędzanie pieniędzy.
- Oszczędzanie czasu.
- Unikanie wysiłku.
- Ucieczka przed bólem fizycznym i psychicznym.
- Większy komfort.
- Lepsze zdrowie.
- Bycie chwalonym, docenionym.
- Poczucie bycia kochanym.
- Podniesienie swojej popularności, prestiżu.
2️⃣ Odkryj, na które pragnienia i w jaki sposób odpowiada Twoja oferta.
Postaraj się znaleźć jak najwięcej korzyści twojej oferty, które odwołują się do pierwotnych pragnień. Nie muszą to być oczywiste, bezpośrednie odniesienia. Spójrz na te przykłady.
Kurs języka angielskiego może pomóc klientowi więcej zarabiać, bo podnosi jego kwalifikacje. A sesja ze stylistką modową umożliwia ucieczkę przed bólem psychicznym i daje większy komfort, bo klientka zapomina o wstydzie i czuje się pewniej podczas biznesowych spotkań.
3️⃣ Zakomunikuj korzyści.
Oto jak można to zrobić w przypadku programu odkrywania pracy z sensem.
Jego nagłówek mógłby brzmieć:
Program, podczas którego zaplanujesz nową ścieżkę kariery.
Nie sięga on jednak pod powierzchnię – nie dotyka pierwotnych pragnień.
Dlatego warto napisać to tak.
Po tym programie oszczędzisz mnóstwo czasu na wysyłaniu nieskutecznym CV (oszczędzanie czasu) i poczujesz się pewniej podczas rozmów rekrutacyjnych (większy komfort). Wyróżnisz się wśród innych kandydatów (podniesienie swojej popularności), co pomoże Ci zdobyć lepiej płatną pracę (zarabianie pieniędzy).
4️⃣ Odpowiadaj na pragnienia w różnych treściach i kanałach.
Gdzie możesz nawiązywać do konkretnych pragnień? Oto kilka przykładów:
Haczyk (hook) – to mocne zdanie, którego zadaniem jest zwrócenie uwagi klienta.
Przykład: Odkąd odkryłam ten sposób, tworzę treści 2x szybciej. I to bez wysiłku.
Nagłówek na stronie sprzedażowej – to miejsce na krótki opis 2-3 najmocniejszych korzyści
Przykład: Warsztat dla kobiet, podczas którego nauczysz się kochać siebie bardziej, poprawisz swoją relację z partnerem i odzyskasz poczucie atrakcyjności.
Sekcja korzyści (bullet points) na stronie sprzedażowej – lista tego, co klient zyska po skorzystaniu z produktu lub usługi.
Przykład:
Nauczysz się przygotowywać pożywne śniadania w 5 minut.
Zrzucisz zbędne kilogramy bez katorżniczej diety i wymagających ćwiczeń.
Inni będą podziwiać twoją nową atrakcyjną sylwetkę.
Opowieść klienta – krótka historia klienta, który rozwiązał dzięki Tobie swój problem i zrealizował pragnienia (w odniesieniu do wcześniejszej listy).
Przykład: Kiedyś traciłam mnóstwo czasu na rozmowy z klientkami, które ostatecznie i tak nie decydowały się na współpracę. Traciłam czas, a moje konto bankowe nadal świeciło pustkami. Wiedziałam, że muszę coś zmienić. Ale kursy online i bezpłatne treści wprowadzały tylko więcej chaosu. Na szczęście po wielu próbach trafiłam na szkolenie Anety o prowadzeniu rozmów sprzedażowych. Dziś poświęcam tylko jeden dzień na bezpłatne konsultacje, dzięki którym pozyskuję 3 razy więcej klientek niż wcześniej.
Tytuł artykułu blogowego
Przykład: 5 pozycji w jodze, dzięki którym zapomnisz o bólu kręgosłupa.
Wezwanie do działania (CTA) – zachęcenia klienta do wykonania dalszego kroku (np. dodania produktu do koszyka).
Przykład: Chcę przyciągać więcej klientów!
Nie musisz być sama w biznesowym pisaniu
Potrzebujesz wsparcia w napisaniu lub udoskonaleniu treści na stronę sprzedażową? Zróbmy to razem! Łączę soul coaching®owe narzędzia ze sprzedażowym pisaniem, aby pomóc Ci więcej sprzedawać.
Zaoszczędzisz mnóstwo czasu na opisywaniu oferty, poczujesz się pewniej w pisaniu sprzedażowym i mocno wyróżnisz się na rynku. Nawet jeśli wydaje Ci się, że nie umiesz pisać ani sprzedawać.
